Full Managed Services

Sie sind nach dem Kauf bei uns nicht auf sich alleine gestellt. Cowotech bietet Ihnen als
Komplettdienstleister alles aus einer Hand und das zeigt sich auch in unseren lösungsorientiertem Ansatz, der Sie auch noch nach dem Erwerb einer Lösung
bei uns begleitet.

Full Managed Services

Sie sind nach dem Kauf bei uns nicht auf sich alleine gestellt. Cowotech bietet Ihnen als Komplettdienstleister alles aus einer Hand und das zeigt sich auch in unseren lösungsorientiertem Ansatz, der Sie auch noch nach dem Erwerb einer Lösung bei uns begleitet.

Managed Services

Mit den Managed Services von Cowotech können Sie sich endlich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir überwachen und warten Ihre Firmeninfrastruktur mit modernser Technologie. Bei Bedarf übernehmen wir auch das Management Ihrer mobilen Endgeräte, PCs und Notebooks.

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung

Service

Immer einsatzbereite Systeme

Response

Schneller Support

Managed Services

Mit den Managed Services von Cowotech können Sie sich endlich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir überwachen und warten Ihre Firmeninfrastruktur mit modernser Technologie. Bei Bedarf übernehmen wir auch das Management Ihrer mobilen Endgeräte, PCs und Notebooks.

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Kontaktieren Sie uns

Wir stehen Ihnen 24 Stunden am Tag
zur Verfügung.

Nutzen Sie unsere
Service-Hotline!

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Wartung & Betrieb

Fehlende Updates, technische Fehler oder Sicherheitslücken bieten Tür und Tor für Cyberkriminalität, zumindest aber für Ausfälle Ihrer IT.

 

Cowotech sorgt mit einem exzellenten Service dafür, dass Ihre Systeme immer auf dem aktuellsten Stand sind und Sie sich nicht um Geschäftsausfälle oder Datendiebstahl sorgen müssen.

Service Pakete

Sie wollen Ihre IT nicht spüren und erwarten dennoch den vollen Service? Dann konfigurieren wir gemeinsam mit Ihnen ein kostentransparentes und flexibles Service Paket.

 

Sie müssen sich nicht mehr um Ihre IT sorgen, wir bieten Ihnen den vollen Service ganz ohne Knebelvertrag.

Wartung & Betrieb

Fehlende Updates, technische Fehler oder Sicherheitslücken bieten Tür und Tor für Cyberkriminalität, zumindest aber für Ausfälle Ihrer IT.

 

Cowotech sorgt mit einem exzellenten Service dafür, dass Ihre Systeme immer auf dem aktuellsten Stand sind und Sie sich nicht um Geschäftsausfälle oder Datendiebstahl sorgen müssen.

Service Pakete

Sie wollen Ihre IT nicht spüren und erwarten dennoch den vollen Service? Dann konfigurieren wir gemeinsam mit Ihnen ein kostentransparentes und flexibles Service Paket.

 

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Hier gelangen Sie zu unserem Support-
und Download-Bereich.

Bald mehr

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Help-Desk – immer erreichbar

Bei sämtlichen Fragen oder Problemen rund um Ihre IT stehen Ihnen unsere kompetenten Ansprechpartner zur Verfügung. Wir liefern Ihnen zu jeder Zeit das nötige Know-how, verbunden mit einem freundlichem Service und Kommunikation auf Augenhöhe.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

+  Kundenportal mit Self-Service, Ticketsystem, Aktivieren und Deaktivieren genutzter Resourcen, Belege/Rechnungen, Forecast auf die nächste Rechnung

+  Telefonische Erreichbarkeit: Mo.-Fr. 08:30-18:00 Uhr optional 24/7 oder sonstige Zeiträume

+  Reaktionszeit bei dringenden Anliegen: max. 30 Minuten

+ Persönliche und gesamtverantwortliche Ansprechpartner

+  Sprachen: Deutsch und Englisch

Help-Desk – immer erreichbar

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Ihre Vorteile auf einen Blick:

Kundenportal mit Self-Service, Ticketsystem, Aktivieren und Deaktivieren genutzter Resourcen, Belege/Rechnungen, Forecast auf die nächste Rechnung

+ Telefonische Erreichbarkeit: Mo.-Fr. 08:30-18:00 Uhr optional 24/7 oder sonstige Zeiträume

Reaktionszeit bei dringenden Anliegen: max. 30 Minuten

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Sprachen: Deutsch und Englisch

Sie haben noch Fragen?
Wir sind für Sie da.


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